الي متى؟؟


بقلم : الاعلامية اميرة سليمان

الي متى يا مصرييين ؟؟..

.الي متى سيظل الاهمال والتباطؤ في الخدمات المقدمه لكل مواطن مصرى ؟!…الي متى سيظل الروتين المصرى او بمعنى اخر ..متى سيتم القضاء علي البيروقراطيه ؟؟!!….متى سنرى خدمه جيده تقدم بكل سهوله ويسر للمواطن البسيط ؟!…

متى سيعامل المواطن للمصرى معامله متميزه بغض النظر عن منصبه اينا كان وزير ام غفير ؟!!….

متى ستنهض دولتنا ونرتقي للامام ؟!….تساؤلات عديده من مواطنه مصريه عاديه تعمل في مهنه هي في الاساس لخدمه المواطن المصرى واتسأل مع نفسي هذه الاسئله التى لا نرى من خلالها اجابات شافيه تثلج صدرونا …..وزرات عديده يتم تغييرها من حين لاخر ….ولا نجد اى جديد في اينا من هذه الوزرات ؟!!….كل مصرى يشتكي من سوء خدمه التعليم والصحه …واخيرا كثرت الشكاوى الكثيره من مواطنين من سوء خدمه الانترنت والاتصالات في مصر …رأيت موظفي هذه الخدمات في استقبالهم لاى شكاوى …هم يزيدونها تعقيدا وليس حلا ….هم يحفظون تعليمات فقط …نعم فعند بعض الاسئله لا اجد اجابه شافيه …الي متى ؟؟؟

احنا كعملاء بندفع مقدما واشتراك شهرى ولو اتاخرنا يوم بتنقطع الخدمه فورا .ده حقهم كاشركة؟!….واين حق المواطن المصرى في ان ينعم بخدمه مميزه ؟!…

اين تذهب فلوس المواطنين ؟!!…الاجابه المفترضه حل مشاكل الاتصالات والبنيه التحتيه بعيدا عن اى مشروعات وهميه ليس هامه في وقتنا الحالي …الاصلاح قبل التطوير …..والضمير قبل التحديث ….وكرامه المواطن المصرى اهم من كل شئ اشعر بالحزن والاسف عندما ارى حال المواطن المصرى بين الواقع والمأمول ؟!…..

حال مؤسف للغايه ….اين وزاره الاتصالات ؟؟….

ولوهناك عمليات احلال وتجديد لماذا لم يتم ابلاغ المواطن بكل ما سيحدث من خلال الاتصال هاتفيا ؟؟…

لماذا يتم اهمال شكاوى المواطنيين بحجه ان هناك شكاوى لا حصر لها وانها مشكله عامه ؟!!!……

ولماذا عندما نطالب بفسخ التعاقد ؟!…يتم التعقيد اكثر واكثر وكأن المعامله بالمثل ؟!….لماذا لا توجد عماله كافيه ومهندسين في الاتصالات متدربيين ولديهم خبرات لكي يتم تسهيل امور عديده للمواطنين

لماذا تريدون رجوع البلاد للخلف ؟!!

الي متى؟؟

والاجابه ربما تحملها لنا الايام القادمه.